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腾讯云的备案速度和备案服务真是差劲

[v_error]哎,腾讯云的备案服务真是差劲到极点了,与阿里云相比一个天上一个地上。[/v_error]
以前我在阿里云备案申请幕布当天申请第二天就收到了发的顺丰。可是我在腾讯备案我提交幕布申请提交上去等了三天还没有给我发件,并且提交的时候还显示24小时内会发出。这不是打自己的脸么,写的24小时竟然让我等了三天,我的核验单寄给他们他们都收到了,我的幕布竟然还 没有收到,我是头天申请的幕布,第二天邮寄的核验单。
[v_act]今天我找腾讯的备案客服对话更是让我生气,他们没有一点不对的意思,连一句不好意思都没说,还理直气壮一大堆理由[/v_act]
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明明写的24小时内发件,哪里写周末不算工作日了

用过阿里云在去用腾讯云,你就会感觉到他们的服务和态度就很差,先不说服务器怎么样吧,就说他们的服务态度和工作态度,他们的工单只能提交退款和更换操作系统的工单,提交一个工单最少需要一天才会给你回复,如果你要是赶上周五你最起码,要等待3天,在qq上找他们吧每次都需要排队,每次排队最起码半个小时,阿里云吧虽然没有在线服务但是提交工单速度那是超级快的,几乎都是几分钟响应,要是在腾讯遇到问题,如果要是再晚上那你就更坑爹了,晚上qq 联系他们排队最起码要1到两个小时,我感觉那么大个公司客服就几个人么。服务差劲的我都不想说了,客服的专业水平也不行,上次我就遇到个问题,我的服务器超过5天了我不想用了,我在qq上问能不能退,他们说可以,我说以前不是不可以么,他们说可以,按剩余天数退,我提交退款工单,提交了让我等了两天,最后回复我不能退,我都不想说什么了,一边说可以退,一边说不可以,忽悠人啊,还有一次晚上我在qq 上找他们,排队排了一个多小时没有等到我,最后我打他们电话,那边接电话的是个男的声音小的跟蚂蚁似的,好像没有睡醒的样子,说话还夹杂着方言,这样的人也能当客服,腾讯那么大哥公司不知道都招的啥人。
[v_tips]在这里我也不是说谁好谁不好,我说的都是自己的真实感受[/v_tips]

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